Il s'agit du numéro à trois chiffres qui figure au dos de votre carte : - L’émetteur de votre carte peut avoir refusé le paiement. Pendant toute la durée de son Contrat, et jusqu'à l'arrivée à échéance de toutes les Transactions une fois son contrat résilié, le Vendeur a accès à un service de support technique, à l'adresse support@getalma.eu. Sauf mention contraire dans les conditions particulières, le plafond d'une Transaction s'élève à 2000 €, au-delà duquel le paiement ne peut avoir lieu par l'intermédiaire du système de paiement Alma. Si l'une des stipulations du présent Contrat devenaît caduque, les autres stipulations conserveraient leur force obligatoire et leur portée. 10 euros 10 euros. en cas de non-paiement de sommes dues au Prestataire (telles que rémunération, frais de contestation) ; en cas de non respect par le Vendeur des conditions générales (article Exclusions notamment). En cas de fraude présumée, le Prestataire est autorisé à prélever en avance une ou plusieurs échéances. les champs demandés. générales de vente, Mentions L'échelonnement du paiement d'un Client se fait sur une durée ne dépassant pas trois mois à partir de la date d'achat. Attention : Votre méthode de paiement, une fois activée, est immédiatement visible de vos clients. Votre activité doit être conforme à la réglementation en vigueur notamment celle relative à la vente à distance ; Vous devez être accepté par notre service de conformité, selon leur évaluation des risques liés à votre activité. vos ventes. Commandes effectuées avec une carte commerciale en zone économique Européenne : majoration de 1%. En cas de fraude bancaire, d'escroquerie organisée ou de défaut de règlement avéré, le Prestataire est susceptible de procéder aux actions suivantes : Des fonds ou des cartes bancaires sont réputés 'connectés' à un Client dès lors que le Prestataire a suffisamment d'éléments corroborant un lien. Celui-ci est ensuite stocké de manière inaltérable, fiable, et sécurisée dans les systèmes informatiques du Prestataire (ou dans ceux de son fournisseur de solution de signature électronique) et demeure à tout instant accessible au Vendeur. Paiement refusé sur western Union Quelq'un pourrait me dire pourquoi il est impossible d'utiliser les nouvelles cartes (MasterCard) pour faire une opération de transfert d'argent western Union ? https://usa.visa.com/dam/VCOM/download/about-visa/visa-rules-public.pdf, https://www.mastercard.us/en-us/about-mastercard/what-we-do/rules.html, http://www.ordre.pharmacien.fr/ecommerce/search, Politique de confidentialité et de gestion des données. Si le montant du panier est inférieur à 100€ ; Ou si le montant du panier est supérieur à 2000€ ; Ou si le code du pays de livraison n'est pas FR ; Ou si le panier contient une carte cadeau (obligation contractuelle) ; Alors, cacher les moyens de paiement qui contiennent le mot "Alma", N'afficher le paiement en 3 fois que entre 100€ et 2000€ pour des paniers livrés en France (première "campagne"), N'afficher le paiement en 4 fois que entre 400€ et 2000€ pour des paniers livrés en France (deuxième "campagne"), Ne pas afficher Alma si le panier contient une carte cadeau (troisième "campagne", obligatoire). Sont notamment inclus les sites se livrant à des facturations abusives, de type « Rentrez votre carte bancaire pour gagner un iPhone à 1€ » ; d'activités de transferts d'argent, et notamment ceux impliquant du cash et de la mise à disposition d'argent sur distributeur automatique de billet, et sur Guichets Automatiques Bancaires ; sauf accord écrit de la part d'Alma, de biens et services interdits par la plateforme de paiement principale d'Alma, Stripe (voir, Provision suffisante sur le Compte Alma du Vendeur (avec éventuellement la mise en place d'un Fonds de Roulement). Des frais de 1,55% sont appliqués au moment du paiement de la commande (sur la première échéance) en 3X et sont de 1,75% pour le 4X. Pour chaque Transaction, la commission est prélevée sur le premier paiement. A défaut d'avoir notifié son refus dans le délai précité, le Vendeur est réputé accepter le nouveau Contrat. Cette consultation visera à établir la probité dudit Client, via une application sécurisée et agréée par l'ACPR. Avec l'ancienne carte (visa), j'en faisais sans aucun problème. Le Vendeur et le Prestataire reconnaissent que les traces électroniques sont admissibles et valables en tant que mode de preuve devant les tribunaux compétents. Toutes les informations bancaires sont gérées par nos prestataires Crédit Mutuel et Alma (pour le paiement en 3 fois). Sauf si elles résultent exclusivement d'un manquement du Prestataire à l'exécution de ses obligations, les suspensions, résiliations et cessations susvisées ne peuvent conduire, d'aucune façon à des poursuites judiciaires, pénales ou civiles, de tous tribunaux compétents de la part du Vendeur et contre le Prestataire. Note : Si vous choisissez un montant minimum inférieur au montant minimum configuré par Alma sur votre compte, vos clients pourront voir et sélectionner le moyen de paiement Alma sur votre boutique, mais leur paiement sera refusé. Dès que vous saisissez votre numéro de carte bancaire, le site de paiement de la SNCF interroge le centre d\'autorisation bancaire qui permet ou non la transaction. A noter que le Vendeur est dans l'obligation de prévenir le Prestataire de tout changement majeur de son activité, par écrit et dans un délai d'une (1) semaine avant tout changement effectif. Le système de paiement Alma accepte les cartes de paiement Visa, MasterCard, American Express et Cartes Bancaires. La souscription au service Alma prend effet le jour de la signature du Contrat par le Vendeur. Le Prestataire n'exerce aucun contrôle sur les produits et services objets d'une Transaction, et ne peut être tenu responsable d'éventuels préjudices y afférents. Cette interdiction s'applique même dans les cas d'utilisation médicale de tels stupéfiants ou drogues. Si la résiliation ou la cessation sont décidées avant l'échéance d'un ou plusieurs paiements échelonnés, la gestion de ces paiements restera assurée par le Prestataire, repoussant d'autant la clôture du Compte Alma et la validité du présent contrat. alma_logo.svg. Le paiement en plusieurs fois garanti. Le Contrat a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Prestataire fournit au Vendeur des services relatifs au système de paiement. Assurez-vous d’avoir bien rentré le numéro de carte bancaire, ainsi que la date de validité. Installez Alma et regardez vos ventes augmenter, Vos clients paient en plusieurs fois, en moins d'1 minute, Vos clients achètent aujourd'hui et paient plus tard, Mettez en place Alma facilement grâce à nos modules ou à notre API, Retrouvez les questions les plus fréquentes sur Alma. produites par le Vendeur, le Prestataire et les Clients dans le cadre du Contrat valent comme mode de preuve et font foi dans la relation commerciale entre le Vendeur et le Prestataire. vous pouvez l'utiliser vous-mêmes pour créer des scénarios plus complexes si besoin. Le Prestataire sera dans l'obligation de faire parvenir au Vendeur la nouvelle version des stipulations.. Si vous voulez étendre votre plage de montants autorisés, contactez-nous. Le Prestataire prendra contact avec le Client, au nom du Vendeur. A découvrir. Prenez ensuite le temps de configurer votre compte (logo, adresse, IBAN, informations de contact, ...) sur En tel cas, le Vendeur n'aura néanmoins plus accès aux services. Les sommes prélevées par le Prestataire pour le compte du Vendeur sont créditées sur son Compte Alma, commissions de Transaction déduites. Notamment, le Vendeur ne pourra tenter d'accéder au code source de la solution, tenter de la copier, ou détourner les services, logiciels et documents fournis par le Prestataire à des fins de cession à titre onéreux ou gratuit, ou à toutes autres fins ou utilisations non prévues par le présent Contrat. Notamment, le Vendeur se refusera à tester la solution du Prestataire en ne lui présentant que les clients refusés par une autre solution de paiement en plusieurs fois. Vous devez, avant d’aller sur internet, l’activer. Alma disponible sur WiziShop. vous pouvez commencer par utiliser le mode de test afin de vérifier le bon fonctionnement Étalez vos paiements en un instant, simplement. L'ensemble des règles VISA sont disponibles à cette adresse : L'ensemble des règles MasterCard sont disponibles à cette adresse : Dans la mesure du possible, et sous réserve des cas de réquisitions judiciaires et administratives et de non-respect des présentes conditions d'utilisation des services, le Prestataire veille à limiter l'impact d'une éventuelle suspension sur le fonctionnement normal des services. Ce gel partiel ou total des fonds ne peut intervenir en cas de désaccord commercial entre le Vendeur et le Prestataire. » Paiement Refusé » Code promo Cdécomania - Matériel de Peinture, Bricolage et Décoration Maison » Explication Sticker - Cdécomania Vente de Peinture Professionnelle » Jeux - Concours Cdécomania » Emballage pots de peintures et autres liquides Le gel de fonds est susceptible d'être appliqué pour une période pouvant aller jusqu'à 180 jours (notamment en cas d'utilisation de documents falsifiés) afin de permettre aux équipes du Prestataire d'effectuer les investigations nécessaires à l'établissement des faits. Le Contrat est soumis à la loi française. "height: 24px; vertical-align: middle; margin-right: 5px", ##### Contrôle de l'affichage d'Alma ####, # Désactive Alma si le panier contient une carte cadeau, ################################################, ##########################################################################################################, ### En modifiant les valeurs ci-dessous, vous changez les conditions d'affichage du paiement en 3 fois ###, ### En modifiant les valeurs ci-dessous, vous changez les conditions d'affichage du paiement en 4 fois ###, Clients Shopify Plus : personnalisation de l'affichage d'Alma, Conditions Les suspensions, cessations et resilisations susvisées ne déchargent aucunement le Vendeur de ses obligations contractuelles et notamment de son obligation de payer l'intégralité des montants dus au Prestataire au titre du Contrat, sans préjudice de la possibilité, pour le Vendeur, d'engager la responsabilité du Prestataire dans les conditions prévues ci-dessous dans l'hypothèse où de telles suspensions résultent d'un manquement du Prestataire à l'exécution de ses obligations. Vous pouvez proposer des paiements en 2, 3 et/ou 4 fois. Le Vendeur s'engage à fournir à Alma, préalablement à la Transaction d'un Client, les informations relatives au Client ainsi qu'aux biens et services achetés par celui-ci, et nécessaires à la réalisation du service. Pour permettre au Client de régler sa commande en une seule fois au cas où Alma ne pourrait lui proposer de le régler en plusieurs fois. Cas de litiges commerciaux exclus, le Vendeur donne mandat au Prestataire pour recouvrer en son nom les sommes dues par les Clients dans le cadre des Transactions. Dans cette optique, le Prestataire s'attachera à documenter ses décisions. Alma", vos clients peuvent alors payer leurs achats en plusieurs fois ! Plus les visiteurs verront Alma en amont de votre tunnel d'achat, plus votre taux de conversion sera élevé ! La start-up Alma, spécialisée dans le paiement en trois ou quatre fois pour les PME, participe à cette dynamique. De même, les services relatifs à l'avance de trésorerie font l'objet d'un contrat spécifique. Par exemple, pour ajouter la Belgique, la ligne 20 devient : Supprimer les lignes 18 à 21, i.e. cart.liquid par exemple : Pour que le logo s'affiche correctement, télécharger ce fichier En cas de suspension des services pour cause de suspicion d'utilisation non consentie par le Vendeur, le Prestataire est susceptible de prendre contact avec le Vendeur afin de lui rendre l'accès à ses services ou comptes, de manière sécurisée. Dans le cas où le Vendeur et le Prestataire ne peuvent se mettre d'accord sur les nouvelles stipulations en moins de 15 jours (à partir de la date de contestation des stipulations du Vendeur), le Prestataire sera en mesure de stopper, avec un délai de 15 (quinze) jours, la relation commerciale, sans toutefois donner droit au Vendeur à d'éventuels dédommagements. suspicion élevée d'utilisation inadéquate des services, notamment dans le cas où l'activité déclarée préalablement n'est pas l'activité réelle justifiant l'utilisation des services. suite favorable à votre demande de paiement. Le Prestataire s'attachera à archiver l'ensemble des éléments ayant motivé une telle décision, afin, notamment, de les produire au sein des tribunaux compétents. Le Vendeur est invité à contacter notre support en cas de suspicion de connexion frauduleuse par un tiers sur ses services ou comptes. renseigner votre clef d'API Live : Une fois que vous avez terminé la configuration ci-dessus et avez cliqué sur "Activer Alma - Paiement en X fois avec Supprimez ou mettez à jour les modes de paiement arrivés à expiration. Avant de vous alarmer, il convient d’effectuer quelques vérifications. Vous pouvez évidemment ajuster le texte et les conditions d'affichage dans le code ci-dessus en utilisant le Paiement en ligne sur notre site internet Nutrimuscle.com : Nous proposons plusieurs moyen de paiement sur notre site : Paiement sécurisé par carte bancaire en une fois avec notre partenaire Stripe (Carte Bleue, Visa, Eurocard, Mastercard, Maestro). Les rémunérations perçues par le Prestataire pour cette Transaction (cf. A partir du 9 août, on ne pourra donc plus vous facturer quelques cents en plus si vous réglez vos achats par paiement électronique. Le Prestataire peut refuser, à sa discrétion et en toute bonne foi, une Transaction. Vous devez alors renseigner les informations de connexion à l'API d'Alma. En l'absence de provisions suffisantes sur le Compte Alma, le Prestataire pourra exiger du Vendeur qu'il vire sans délai sur son Compte Alma les sommes dues. Ce refus sera néanmoins systématiquement conditionné à une suspicion de fraude ou à un risque d'impayé trop élevé. Si votre carte de crédit est associée à une adresse différente, le paiement peut être refusé. En cas de service non rendu établi, la totalité des frais et montants associés seront pris en charge par le Vendeur. Cette décision, unilatérale, sera motivée par un taux de défaut élevé ou une suspicion de fraudes bancaires organisées. La suspension temporaire des services peut être reconsidérée par le Prestataire et aboutir sur une résiliation ou une cessation, sans qu'elle soit imputable au Prestataire, ni préavis. Plus de 500 marchands utilisent le paiement en plusieurs fois comme un outil marketing avec succès. Les frais payés par le Client sont alors à charge du Vendeur, sans remboursement possible de la part du Prestataire. Que dois je faire si mon paiement est refusé ?
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