Ingenico ne fait que transmettre l’information à la banque ou l’organisme financier utilisé par le site Internet stecker.be sur lequel vous avez passé votre commande. Tous les fonds dus au Vendeur à la date de clôture lui sont alors retournés par virement sur son compte bancaire. Vous pouvez réessayer avec un autre moyen de paiement ou avec le paiement en 3 fois. cart.liquid par exemple : Pour que le logo s'affiche correctement, télécharger ce fichier Le Vendeur s'engage à fournir au Prestataire toute information qui pourrait l'aider dans cette tâche, telle que les échanges directs entre le Vendeur et le Client ou les informations sur la relation avec le Client. Le Vendeur est seul responsable des biens et services qu'il commercialise via le système de paiement Alma. "height: 24px; vertical-align: middle; margin-right: 5px", ##### Contrôle de l'affichage d'Alma ####, # Désactive Alma si le panier contient une carte cadeau, ################################################, ##########################################################################################################, ### En modifiant les valeurs ci-dessous, vous changez les conditions d'affichage du paiement en 3 fois ###, ### En modifiant les valeurs ci-dessous, vous changez les conditions d'affichage du paiement en 4 fois ###, Clients Shopify Plus : personnalisation de l'affichage d'Alma, Conditions Il est possible que votre carte ne passe plus sur notre site à cause du fait que vous avez fait trop de tentatives non réussies (par exemple, si vous vous êtes trompé lors de votre identification via votre banque). Le Prestataire prendra contact avec le Client, au nom du Vendeur. Paiement refusé sans problème de carte Je voulais profiter de l'offre d'approvisionnement mais à chaque fois que j'essaye d'approvisionner le paiement m'est refusé pour des … Quelles sont les raisons du refus de ma demande de paiement CB en 4 fois? Le Vendeur en sera cependant informé. Le paiement en plusieurs fois garanti. Dans ce cas, le Contrat sera résilié sans frais le jour de l'entrée en vigueur des nouvelles conditions du contrat, selon les modalités prévues à l'article 4 Date d'effet, durée et cessation du Contrat. Nous vous conseillons et vous guidons tout au long de la préparation de votre voyage sur mesure en Asie, grâce à des échanges personnalisés.Pour ce faire, nous vous proposons toute une sélection de circuits privatifs en Asie, 100% personnalisables, concoctée par notre équipe de production.Cette sélection de voyages, répartie par destination et par thématique, est notre catalogue. Paiement sécurisé en 3 fois par carte bancaire et sans frais avec notre partenaire Alma. Le Prestataire se réserve le droit de refuser de continuer la relation commerciale entreprise avec le Vendeur. Vous pouvez évidemment ajuster le texte et les conditions d'affichage dans le code ci-dessus en utilisant le cliquez sur "Choisir un moyen de paiement alternatif". Sont notamment inclus les sites se livrant à des facturations abusives, de type « Rentrez votre carte bancaire pour gagner un iPhone à 1€ » ; d'activités de transferts d'argent, et notamment ceux impliquant du cash et de la mise à disposition d'argent sur distributeur automatique de billet, et sur Guichets Automatiques Bancaires ; sauf accord écrit de la part d'Alma, de biens et services interdits par la plateforme de paiement principale d'Alma, Stripe (voir, Provision suffisante sur le Compte Alma du Vendeur (avec éventuellement la mise en place d'un Fonds de Roulement). Cas de litiges commerciaux exclus, le Vendeur donne mandat au Prestataire pour recouvrer en son nom les sommes dues par les Clients dans le cadre des Transactions. En telle situation, le Prestataire s'engage à prévenir le Vendeur dans un délai de 48 heures, préalablement à une telle modification. Plus les visiteurs verront Alma en amont de votre tunnel d'achat, plus votre taux de conversion sera élevé ! Le Prestataire n'a pas à justifier auprès du Vendeur d'une suspension du service dont l'origine est susmentionnée. Le Contrat est soumis à la loi française. Dès aujourd’hui, vous pouvez configurer Alma et proposer le paiement en plusieurs fois garanti sur votre boutique en ligne WiziShop. sur des sites visant à initier, encourager ou vendre des produits dits « solution miracle », ou présentant un publicité agressive. Le Prestataire est susceptible de modifier l'échelonnement des paiements (le montant de la première échéance, le nombre d'échéances maximum, le nombre de mensualités), de manière à réduire le risque financier que représente l'encaissement du Vendeur. Par ailleurs, la responsabilité du Prestataire ne saurait être engagée en cas de dysfonctionnement dû à un cas de force majeure (tel que par exemple panne internet généralisée, défaillance du système VISA). La liste ci-dessus est susceptible d'être amendée via la signature par les parties d'un avenant, afin d'accepter un Vendeur dont l'activité est citée ci-dessus. En cas d'informations erronées ou trompeuses, le Prestataire se réservera le droit d'appliquer toutes les mesures de protection nécessaires, telles que décrites au paragraphe 4.2 Durée du Contrat. Le Vendeur est dans l'obligation de procéder au remboursement d'une Transaction via son Back-office. En cas de service non rendu établi, la totalité des frais et montants associés seront pris en charge par le Vendeur. Tout refus expose à une amende de 150 €. Ces absences de justification auprès du Vendeur interviennent généralement dans les affaires de blanchiment d'argent, de financement du terrorisme, de fraude financière, d'escroquerie ou de tous autres actes malveillants, illégaux ou non éthiques et à l'origine du Vendeur. Les éventuels frais induits restent alors à la charge du Vendeur et les rémunérations perçues par le Prestataire pour cette Transaction (cf. de produits en dehors du commerce juridique comme les produits stupéfiants et les armes à feu ; de biens ou services sous forme d'abonnement ; d'objets ou produits destinés à un usage de divertissement pour adultes ; de produits, notamment un uniforme ou un emblème, rappelant une organisation interdite par les autorités adinistratives ou déclarée criminelle par une juridiction française ; d'objets dont la vocation est de faire accepter des idées contraires aux valeurs de la République Française dont notamment les produits commentant favorablement des actes terroristes réalisés ou incitant à leur réalisation, ainsi que les produits commentant favorablement des actes de prosélytisme, violents, incitant à la haine, à la xénophobie, à l'homophobie, au racisme ou à la consommation de drogues ; de biens sur des sites internet non référencés dits du web profond, les sites qui fonctionnent en mode peer-to-peer en particulier les sites du darkweb ; d'instruments financiers (tels que forex ou options binaires), de cartes cadeaux, trading et de tous types de cartes prépayées ; de services de cagnottes, collectes de fonds et de tous types de financements ; de logiciels visant à attaquer ou tester un système d'informations, et notamment, sans que cette liste soit exaustive : spamming, DDOS, phishing, sniff de ports, spoofing, failles 0day, ransomware ; de services publicitaires, et notamment les plateformes ‘offshore' permettant la publicité sur des sites de streaming, de pornographie ou tous autres types de publicités ‘agressives' ; de toute activité interdite par la Loi Française, la Loi du pays dans lequel le Vendeur possède son siège soial ou la Loi du pays de résidence des Clients ; impliquant des sites utilisant des techniques et tactiques visant à diminuer leur nombre de Chargebacks afn d'éviter les programmes de surveillance anti-Chargebacks des schémas Visa et MasterCard (“Excessive Chargeback Monitoring Programs”) ; sur des sites de paris en ligne, de jeux d'argents, de casino et de gambling, et notamment ceux interdits d'ctivité en France ou n'ayant pas obtenu de licence en Europe, ou dont les Clients proviennent de pays interdisant les jeux en ligne (Brésil, Japon, Chine, etc.). Le Contrat est conclu pour une durée indéterminée. De même, les services relatifs à l'avance de trésorerie font l'objet d'un contrat spécifique. supprimer cette portion du code : Si vous avez installé plusieurs gateways Alma, vous pouvez utiliser des "Campagnes" différentes pour contrôler l'affichage de chacune en fonction de règles différentes. ; sur des sites exerçant une activité financière régulée, et n'ayant pas la licence adéquate dans le pays de ler siège social (et notamment les activités de crowdfunding, crowdlending, d'établissement de paiement, de monnaie électronique, d'encaissement pour le compte de tiers, de place de marché) ; sur des sites facilitant, incitant ou initiant le financement du terrorisme, le blanchiment d'argent, la frude fiscale, l'optimisation fiscale ou la fraude financière en général ; sur des sites visant à cacher l'identité des Clients, leur activité sur le site, ou l'objet de leurs achats ; d'armes, d'explosifs, de matériels militaires ou para-militaires (incluant les lunettes de visée, les chargeurs, les poignées, etc), même légales ou autorisées ; de documents falsifiés, et notamment ceux émis par les gouvernements ainsi que les logiciels et outils s'y raportant (feuilles PhotoShop, logiciel de création automatique de faux, etc.) Envoyer une newsletter à vos clients/prospects pour les informer de cette nouvelle méthode de paiement, Relancer les paniers abandonnés en leur proposant de régler en plusieurs fois, Dans l'app ("Apps" dans la colonne de gauche puis "Script Editor"), cliquez sur le bouton "Create Script", Sélectionnez "Payment gateways" et "Blank template", puis cliquez sur "Create script", Dans "Ruby Source Code", supprimez tout le code existant puis copiez/collez le code du fichier ci-dessous. Si vous aviez déjà un Si votre paiement en ligne est refusé, c'est en général dû à l'une des raisons suivantes : vous avez introduit une ou des données incorrectes ; vous avez introduit par trois fois un code d'authentification incorrect (codes reçus par SMS). La liste de ces informations, leur traitement ainsi que l'ensemble des autres dispositions légales prises par le Prestataire concernant les données personnelles sont rappelées au Paragraphe “19 Collecte et traitement des données”. Les sites permettant la production de tels stupéfiants sont égalements interdits, et notamment les sites dits de « growing », ou associés à la culture de cannabis ou de toute autre drogue ; sur des sites présentant une activité de ventes multi niveau (« MLM : Multi-Level Marketing ») et les acivités pyramidales ou systèmes dits de « Ponzi » ; sur des sites présentant des activités de changes, et notamment celles impliquant les crypto-monnaies. Les méthodes de communication préférentielles seront électroniques. La configuration se fait en quelques clics et vous pourrez ainsi proposer le paiement en plusieurs fois … Assurez-vous d’avoir bien rentré le numéro de carte bancaire, ainsi que la date de validité. A découvrir. En cas de décision préjudiciable pour le Vendeur, celui-ci en sera informé préalablement à toute action des équipes du Prestataire. Pour une boutique en production / ouverte au public, veillez à désactiver le mode de test et à guillemets et séparés par des virgules. Par ailleurs, le plancher d'une Transaction s'élève à 100 €, en-deçà duquel le paiement ne peut avoir lieu par l'intermédiaire du système de paiement Alma. Pour toute réclamation, Vous pouvez contacter le Prestataire à l'adresse support@getalma.eu. Ce refus devra être fait en contactant le Prestataire par e-mail à l'adresse support@getalma.eu. Rendez-vous dans les paramètres de votre boutique, et dans la section "Fournisseurs de services de paiement" Installez Alma et regardez vos ventes augmenter, Vos clients paient en plusieurs fois, en moins d'1 minute, Vos clients achètent aujourd'hui et paient plus tard, Mettez en place Alma facilement grâce à nos modules ou à notre API, Retrouvez les questions les plus fréquentes sur Alma. Paiement refusé. Dans l'objectif de prouver sa bonne foi, le Prestataire s'attachera à documenter l'ensemble des éléments ayant permis ces connexions, notamment afin d'être en capacité de les produire auprès d'un tribunal. ; sur les sites présentant des similitudes avec des ventes forcées, et notamment les sites fournissant des agndas d'accessibilité programmée (ADAP) ; sur les sites initiant, facilitant ou incitant à la vente de produits pharmaceutiques et non autorisés en Frnce (voir la liste des pharmacies en ligne autorisées par l'Ordre des pharmaciens : sur les sites de partages de fichiers (du type de. Dès que vous saisissez votre numéro de carte bancaire, le site de paiement de la SNCF interroge le centre d\'autorisation bancaire qui permet ou non la transaction. La souscription au service Alma prend effet le jour de la signature du Contrat par le Vendeur. Le Prestataire sera dans l'obligation de faire parvenir au Vendeur la nouvelle version des stipulations.. Le Contrat a pour objet de définir les conditions dans lesquelles le Prestataire fournit au Vendeur des services relatifs au système de paiement. Tout différend relatif au Contrat relèvera de la compétence exclusive des tribunaux français compétents. Les litiges commerciaux restent de l'entière responsabilité du Vendeur, et le Prestataire ne saurait se substituer à celui-ci dans le cadre de son activité commerciale. vous pouvez commencer par utiliser le mode de test afin de vérifier le bon fonctionnement Étalez vos paiements en un instant, simplement. Ce refus sera néanmoins systématiquement conditionné à une suspicion de fraude ou à un risque d'impayé trop élevé. langage liquid documenté par Shopify. Cette décision, unilatérale, sera motivée par un taux de défaut élevé ou une suspicion de fraudes bancaires organisées. Commandes effectuées avec une carte commerciale ou de particulier hors zone économique Européenne, ou avec une carte American Express : majoration de 2%. Les biens et services commercialisés via Alma doivent l'être auprès de Clients personnes physiques majeures ou personnes morales résidant en dans un Pays Accepté. La mise en place d'Alma sur Shopify devrait vous prendre moins de 30 minutes et avoir un impact immédiat sur Notamment, le Vendeur se refusera à tester la solution du Prestataire en ne lui présentant que les clients refusés par une autre solution de paiement en plusieurs fois. Cette mesure vise à éviter la divulgation d'informations confidentielles à des tiers, et notamment dans le cas où une enquête judiciaire/policière est en cours. Le Prestataire s'engage à fournir au Vendeur l'ensemble des raisons ayant justifié une telle décision. A noter que le Vendeur est dans l'obligation de prévenir le Prestataire de tout changement majeur de son activité, par écrit et dans un délai d'une (1) semaine avant tout changement effectif. Nous proposons le paiement en 2 ou 3 fois avec Alma sans frais, pour toute commande d'un montant supérieur à 100€ en France. Le Vendeur peut à tout moment résilier son Contrat en respectant un préavis d'un mois. débit anticipé des fonds sur l'ensemble des cartes connectées au Client ; gel des fonds du Client afin de procéder au recouvrement de son défaut ; gel des fonds du Client afin de permettre des investigations supplémentaires ; demande d'annulation de la vente auprès du Vendeur. Vous ne comprenez pas quelles en sont les raisons et vous souhaitez des explications. 2ième chance au crédit disponible. Le gel de fonds est susceptible d'être appliqué pour une période pouvant aller jusqu'à 180 jours (notamment en cas d'utilisation de documents falsifiés) afin de permettre aux équipes du Prestataire d'effectuer les investigations nécessaires à l'établissement des faits. options pour Alma, pour activer le paiement en 2, 3 ou 4 fois. Chaque Transaction réalisée par un Client donne lieu à un contrat directement formé entre le Vendeur et le Client. ; sur les sites présentant du contenu pornographique, érotique ou du matériel sado-masochiste ; sur la voyance, clairvoyance, horoscopes, diseur de bonnes aventures, etc. Le Prestataire peut à tout moment résilier son Contrat en respectant un préavis d'un mois. suspicion élevée d'utilisation inadéquate des services, notamment dans le cas où l'activité déclarée préalablement n'est pas l'activité réelle justifiant l'utilisation des services. Les traces électroniques (tels que e-mails, clics, messagerie instantanée, etc.) Notez que Shopify affiche clairement les commandes qui ont été passées avec une méthode de paiement en 1 Compagnie Générale de Navigation sur le lac Léman Les plus beaux parcours de golf autour du Léman Genève. Cette option de paiement est disponible sur le web et en boutique grâce à notre partenaire de paiement Alma. ALMA vous propose de régler vos achats en 2x à partir de 80€, Au dessus de 100€ d'achat vous pourrez régler en 3 ou 4 fois. Si vous activez le mode de test d'Alma sur votre boutique de production, vos clients seront en mesure Problème : votre paiement CB en ligne est refusé. En cas de retard de paiement et de non-coopération du Client, le Prestataire est susceptible d'utiliser l'ensemble des moyens à sa disposition afin de recouvrer les sommes dues. PAIEMENT REFUSÉ Nous regrettons de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande de paiement. En cas de fraude présumée, le Prestataire est autorisé à prélever en avance une ou plusieurs échéances. suite favorable à votre demande de paiement. activité du Vendeur ayant évolué, sans que celui-ci ait prévenu préalablement le Prestataire, suspicion élevée de fraude bancaire exécutée par le Vendeur, taux de Chargeback du Vendeur dépassant les 1% (moyenne nationale à 0.17% en 2017) ou Taux de Remboursement du Client dépassant les 5%, maintenance planifiée, inactivité du compte pour une durée supérieure à 1 (un) an, risque élevé d'utilisation frauduleuse des services par un tiers, sans l'accord du Vendeur, décès du représentant légal ou changement des bénéficiaires effectifs du Vendeur, suspicion élevée d'absence de livraison des produits ou services payés par les Clients, ou que le Vendeur se trouve prochainement dans l'impossibilité de livrer les services et produits pour lesquels le Vendeur a reçu (ou va recevoir) des paiements via le système de paiement Alma (et notamment en cas de redressement judiciaire, faillite du Vendeur ou de multiples plaintes reçues par notre support), risque de réputation considéré comme important par le Prestataire, incluant notamment le nombre de plaintes de Clients reçus par notre support, atteinte à un droit d'auteur, violation d'un brevet, d'une marque déposée, d'un secret de fabrication ou tout autre droit de propriété intellectuelle, en France ou à l'étranger ainsi qu'à tout droit à la protection de la vie privée (que cela implique le Prestataire ou un tiers), utilisation d'un proxy visant à cacher l'identité du Vendeur, notamment via un Socks5, un VPN ou TOR ou tous autres moyens technologiques, et également physiques (comme une boîte postale), lorsque le compte du Vendeur est suspecté par le Prestataire d'être lié à un autre compte déjà considéré comme frauduleux par le Prestataire (un compte est réputé lié à un autre lorsqu'il partage certains attributs techniques, financiers ou tous autres éléments permettant au Prestataire de raisonnablement penser qu'ils sont liés), réception par le Prestataire d'un indice de solvabilité d'une agence tierce d'information sur la solvabilité de sociétés qui indique un niveau élevé de risque associé à l'utilisation des services par le Vendeur. Attention : Votre méthode de paiement, une fois activée, est immédiatement visible de vos clients. Les frais payés par le Client sont alors à charge du Vendeur, sans remboursement possible de la part du Prestataire. Un tel test devra nécessairement être totalement aléatoire, chaque client se voyant proposer l'utilisation d'une solution de paiement en plusieurs fois au hasard. Le Vendeur doit limiter son utilisation des propriétés du Prestataire à ce qui est nécessaire pour l'utilisation du service Alma. Dans ce cadre, le Vendeur accepte que le Prestataire contacte directement les Clients auprès de qui il souhaite recouvrer les sommes dues. Le Prestataire s'attachera à archiver l'ensemble des éléments ayant motivé une telle décision, afin, notamment, de les produire au sein des tribunaux compétents. Le Vendeur doit fournir des informations exactes, complètes et sincères. Financement et crédit auto à Alma, au Lac-St-Jean près de Chicoutimi chez Jean Dumas Hyundai Alma. La langue d'interprétation du Contrat et des relations commerciales est la langue française. suspicion de liens capitalistiques entre le Vendeur et des entités basées dans ces pays pré-cités ; ou suspicion d'activité commerciale du Vendeur sur un service ou produit sous blocus international. Sauf mention contraire dans les conditions particulières, l'utilisation de la technologie 3D Secure afin de sécuriser les transaction se fait à l'appréciation du Prestataire. Vous pouvez le faire en effectuant un retrait, en payant un achat dans un magasin ou en demandant à votre conseiller de la faire à distance. article Frais) ne sont pas remboursées au Vendeur. Le Vendeur reste libre de fixer des limites (seuil et plafond) sur le montant des achats éligibles au paiement en plusieurs fois ainsi que restreindre l'utilisation de la solution pour l'achat de certaines catégories de produits seulement. Le Prestataire s'engage à mettre en oeuvre les ressources nécessaires pour apporter des réponses dans les plus brefs délais au Vendeur. Pour proposer le paiement en plusieurs fois à vos clients sur votre boutique Shopify, il vous suffit (clic droit > enregistrer sous) et ajoutez-le aux assets de votre thème, en prenant soin de le nommer Vérifier que l'adresse de votre carte correspond à celle enregistrée dans Google Payments. pour le président de l'entreprise et l'ensemble des bénéficiaires effectifs détenant plus de 25% du capital de la société : sur injonction des plateformes de paiement utilisées par le Prestataire, sur injonction des réseaux interbancaires (GIE CB, Visa, MasterCard). Clef d'API de test : À récupérer sur https://dashboard.getalma.eu/api. Si vous voulez étendre votre plage de montants autorisés, contactez nous.
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